KUĆNI RED

Za Vaš ugodan boravak, molimo proučite sljedeće informacije:

1. Radno vrijeme recepcije je od 00: 00-24: 00. Svoj boravak gost je dužan prijaviti osobnu kartu ili pasošem na recepciji hotela do 12:00 h, a odjavu obaviti do 10:00 h
2. Hotelski račun možete podmiriti kreditnim karticama i gotovinom do kraja boravka.
3. Prilikom napuštanja sobe, molimo zatvorite prozore i ulazna vrata i isključite sve troškove. Ključ ostavite na recepciji. Sobu obavezno predati spremačici ili recepcioneru.
4. Radno vrijeme restorana je od 6:00 do 22:00 sata.

• Doručak: 07:00 – 10:00
• Ručak pansion: 12:00 – 14:00
• Večera pansion: 18:00 – 20:00

5. Gostima je na raspolaganju besplatan hotelsko parkiralište. Hotel ne odgovara za eventualna oštećenja vozila na parkiralištu.
6. U svim sobama zabranjeno je pušenje.
7. Bežični internetom pokriven je hol, sobe i restoran hotela.
8. Svaka soba je opremljena telefonskom linijom.Upute o načinu korištenja nalaze se na aparatu.
9. Sve sobe raspolažu satelitskim TV sistemom.
10. Za slanje i primanje poruka putem telefaksa, usluge fotokopiranja, ispisa ili skeniranja dokumenata, molimo, obratite se recepciji.
11. U toku noćnog odmora od 22:00 do 07:00 ne stvarajte buku u sobama i na hodnicima.
12. Ne krećite se javnim prostorijama hotela neprikladno odjeveni.
13. Novac i dragocjenosti pohranite na recepciji, u protivnom, hotel ne odgovara za isti…
14. Ne koristite se elektičnim i plinskim kuhalima ili glačalima u sobi.
15. Uočeni kvar, eventualne tehničke nedostatke i nastale štete, prijavite recepciju odmah.
16. Svoje goste primajte u restoranu. Neprijavljenim osobama nije dozvoljeno ulazak u sobe.
17. Informacije o uslugama pranja i peglanja veša možete dobiti na recepciji hotela.
18. Za uslugu buđenja obratite se osobno na recepciji.
19. Radno vrijeme medicinskog odjela je 00:00 – 24:00. U slučaju hitnih stanja, obratite se odmah recepciji na broj 600.
20. U hotelu nisu dopušteni kućni ljubimci.
21. Ne želite li da Vas ometa za boravak u sobi, molimo Vas da istaknite poruku na vratima.
22. Knjiga žalbe nalazi se na recepciji.Vaše primjedbe i prijedloge možete istaći upravi hotela.
23. Zabranjeno je uništenje i iznošenje hotelskog inventara iz sobe. Za svako namjerno ili nenamjerno oštećenje hotelskog inventara bit će naplaćeni račun gosta.
24. Gubitak ključnih soba hotela, molimo odmah prijavite se na recepcije.
25. U hotelu se zabranjuje unos lako zapaljivih i eksplozivnih tvari, predmet neugodnog i jakog mirisa kao i električnih aparata za koje ne postoji suglasnost Uprave hotela.

Zahvaljujemo na povjerenju i želimo Vam ugodan boravak.

*Za ne poštivanje kućnog reda bit ćemo primorani prekinuti Vaš boravak!!!*

Hotel Exclusive